對前往日本的觀光客而言,最方便的莫過於大街上到處都有的免費Wi-Fi無線網路。

外國觀光客:「用來指引路線非常方便。」

而便利的無線網路服務,也成了能讓旅遊業者更了解觀光客動向的資源。有提供外國觀光客Wi-Fi的電信公司,專門收集觀光客的使用及移動情形,用大數據分析出觀光客的喜好。例如到東京旅遊的亞洲觀光客,最喜歡到晴空塔一遊,澀谷和新宿等地則是歐美客的最愛。

原本城崎溫泉一直苦於外地客不足,當地政府就與分析專家和旅遊業者合作,分析出觀光客是如何移動到當地,並設計出更方便外地客的交通路線,遊客人數果然逐漸上升。

外國觀光客:「我們來自英國倫敦。」

NHK記者vs.外國觀光客:「(你從哪裡來?)義大利。」

分析使用Wi-Fi留下的數據,也能用來活用地方觀光。位在兵庫縣豐岡市的城崎溫泉,現在一年的觀光客,約有3萬4000人次。

電信公司分析人員:「位置情報是不會說謊的,都是觀光客實際有去的地點,去的地方也因國籍有所不同,我們可從臺南市北門區小額貸款 >(快速借錢)基隆市暖暖區哪裡可以借錢 這些情報了解很多事。」

外國觀光客:「我們從香港來的,我是來自加拿大。」

2016年前往日本的外國觀光客已經超過2000萬人次,為了能更清楚外國觀光客的喜好和需求,業者分析觀光客使用當地Wi-Fi無線網路紀錄,了解觀光客的行動模式,藉此設計出吸引更多觀光客的旅遊行程。買車貸款問題

豐岡市行政人員:桃園市新屋區身份證借錢 「觀光行政總是被人說是,靠直覺跟經驗一股腦的做,我們則將其化為可見的檔案,用客觀的眼光來分析數據。」

接下來旅遊業者還要繼續活用收集到的數據,分析觀光客的喜好傾向,設計出更多觀光客喜愛的體驗行程,讓到此一遊的客人不虛此行。(民視新聞吳彔瑾綜合報導)

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